由于指定产品密钥的激活次数已达到了软件许可条款指定的软件许可证的最大允许次数,我已经在旧的电脑上卸载了,但还是这样显示,我可以转移到新的电脑上么

匿名
2024-08-17T01:22:11+00:00

由于指定产品密钥的激活次数已达到了软件许可条款指定的软件许可证的最大允许次数,我已经在旧的电脑上卸载了,但还是这样显示,我可以转移到新的电脑上么

Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows

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4 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-08-29T08:29:21+00:00

    您好,vibo uf

    感谢您的回复。

    很高兴您的问题顺利解决了。

    如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!

    感谢您的理解。

    Ryan - MSFT | 微软论坛支持专员

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  2. 匿名
    2024-08-27T02:45:53+00:00

    购买了Microsoft 365,问题已经解决了

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  3. 匿名
    2024-08-26T07:46:36+00:00

    您好,

    很抱歉再次打扰了,您的问题怎么样了?

    进展到什么程度了呢?“Ryan.W - MSFT”给您的建议和方向是否参考过了呢?

    最诚挚的问候,

    Yujun.F-MSFT | 微软社区支持专员

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  4. 匿名
    2024-08-17T06:04:31+00:00

    您好,vibo uf

    欢迎您访问微软支持社区。

    我了解到您Office之后无法使用的问题。

    在此之前,我需要向您确认一些细节问题,以便给您提供合适的解决问题的方向。

    您当前的产品是Office 2019 还是2016?

    您是重装了系统还是换了新设备?或者是单纯重装Office?

    考虑到设备的重新安装和损坏,在新设备上安装 Office 或激活它时,实际上没有必要完全卸载旧设备上的产品。

    我建议您先用当前登录的微软账号登录 https://account.microsoft.com/services,确认账户下是否有产品

    按照您目前无法激活提示需要激活的情况。情况是是否是有一个激活向导,然后有Internet激活和电话激活?

    如果是这样的话,您可以参考下面的链接。

    在其他设备上重新安装或安装后激活 Office - Microsoft 支持

    激活 Office - Microsoft 支持

    这个需要您联系微软支持协助您转移。

    关于微软中国电话系统更新以及如何快速便捷的联系到人工服务 - Microsoft Community

    期待您的回复,如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!

    感谢您的理解。

    Ryan - MSFT | 微软论坛支持专员

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