word加载项无法使用

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word加载项无法使用

匿名

word加载项无法使用，包括Grammarly、Writefull和DeepL

Grammarly窗口显示：Can’t Connect to Grammarly Your network configuration currently blocks Grammarly services on this computer. Writefull界面为灰色，无法使用。DeepL填写登录信息后界面无反应。

1.检测了网络连接正常。

2.系统版本为MAC 12.2.1；Word版本为16.89.1；插件都是最新从官网下载安装的。

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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2 个答案

Answer 1

匿名

write full加载项无法用于word

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Answer 2

您好，lushan chen

欢迎您致问微软社区。

这些加载项的来源并非是微软，属于第三方加载项。微软无法保证第三方的加载项的安装和运行会在预期之内。我更推荐您去咨询这些第三方加载项对应的支持团队。

因此我也只能与您分享一些基本的排查方案：
1.基于Grammarly加载项的提示，这似乎与您的网络问题相关。您可以在以太网/个人热点/Wi-Fi之间切换，看能不能解决问题。
2.卸载重装Office也是一个很好的开始，或许是某些临时缓存文件影响了加载项的运行。

我希望上面的信息对您有所帮助！

祝您一切顺利，

Thomas C - MSFT | 微软社区支持专家

通过

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