已是Microsoft账户,但是登不上,也无法创建

匿名
2025-03-29T03:24:52+00:00

由于长时间未登录,而且手机号已经更换,再来登录时弹出异常活动,而且需要手机号验证,导致现在是一个闭循环

Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | Windows

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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-03-29T03:49:39+00:00

    其他验证方式还是需要手机号验证,账户恢复申请表单已经填过无数次了,没用

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  2. 匿名
    2025-03-29T03:59:15+00:00

    账户被锁定了,可以参阅下面的Microsoft Support指南文档。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/%E5%B8%90%E6%88%B7%E8%A2%AB%E9%94%81%E5%AE%9A-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

    也可以在工作时间尝试联系 Microsoft支持 ( https://support.microsoft.com/contactus ),他们有聊天支持。或者,参阅下面的Outlook邮箱之 经验总结 文档。

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  3. 匿名
    2025-03-29T03:40:56+00:00

    提示验证的画面,看看有没有其它可用的验证方式,或者有没有“我没有其它验证方式”选项可用。

    倘若均没有的话,就只有尝试填写“账户恢复申请表单”了: https://account.live.com/acsr

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