收不到验证码

Question

Correlation Id: ef0fc80146254cc7ba78f825a9a3b824

Timestamp: 2025-03-13T12:01:42.584Z

Answer 1

希熙 钟，

您好！

欢迎来到 Microsoft 社区。了解到您当前面临的问题是无法收到验证码，我们会尽力为您提供帮助。

关于您的问题，最近许多用户在社区中反映了相同情况，登录 Microsoft 帐户时无法收到验证码 ，我们理解此问题带来的不便。这似乎是 **Microsoft 身份验证系统中的临时异常。**在我们等待 Microsoft 修复它的同时，可能值得尝试以下选项，看看它们是否有助于成功登录。

社区中的一些用户已经能够通过添加使用验证器的身份验证方法成功登录其 Microsoft 帐户。您可以尝试：

线程链接：

<查看时需要您自行翻译成相应的语言，感谢您的理解。>

• Can't sign into OneNote because Microsoft is not sending the code to - Microsoft Community
• Microsoft 正在尝试向我发送验证码，以便我可以登录 - Microsoft Community

参考：

• 如何对你的 Microsoft 帐户使用双重验证 - Microsoft 支持
• 下载Microsoft Authenticator - Microsoft 支持

我希望这有用，如果您有任何问题，请告诉我。

此致敬意

樱桃 - MSFT |Microsoft 社区支持专员