excel 2019问题

Question

excel问题，例如，从表格文件A中选择复制几个单元格，切换到表格文件B上粘贴，然后切换回文件A，此时窗口会自动跳回文件B，会一直如此，除非取消在A上面对复制的那几个单元格的选取，比如随便点一个单元格，此现象就会消失。

这种问题，我发现只选择1个单元格的复制粘贴时，不会出现。还有就是上面陈述的现象通过在A里面随便点一个单元格，来消除现象后，重新选择那几个复制的单元格，会再度出现。

这是这几天出现的情况，在2025年1月是还没有，春节假期回来后就出现了。如果是新的功能，请问如何可以关闭它？或是如果是我误操作了什么，才导致这种情况，那我如何解决它？

如果可能，希望能够给我回电，谢谢

Answer 1

您好，周磊

欢迎您致问微软社区。

这听起来更像是某些东西影响了光标和键盘。实际上Excel 2019早已在2023年10月就停止支持了，微软并不会在近期发布关于Office 2019的更新，因此这更有可能是Windows更新带来的影响。请参考：Microsoft Office 2019 - Microsoft Lifecycle | Microsoft Learn

我建议您可以考虑回滚Windows更新做一个基本的排查：回滚到之前版本的 Windows。 - Microsoft 支持

我并不知道您的电话号码是什么，因此我并不能直接根据您的需求给您回拨电话。如果您更希望得到电话支持，您可以参考下面的方法留下电话号码，届时会有工程师在预定的时间回拨给您：

联系微软支持。

1. 访问这个网站：https://support.microsoft.com/home/contact
2. 在搜索框中输入您的问题，例如Office等。
3. 现在点击“获取帮助”，并选择下方的“联系支持人员”。
4. 进入“产品和服务”选项卡，选择Microsoft 365和Office类别或其他产品。
5. 在“类别”选项卡下，选择“技术支持”或其他选项。
6. 前往“确认”。
7. 您现在可以选择"提供你的电话号码，支持专员将会叫你"的选项。

祝您一切顺利，

Thomas C - MSFT | 微软社区支持专家