双击打开PPT文件不显示

匿名
2025-01-20T05:09:29+00:00

双击打开任何一个PPT文件都不会显示,只显示一个空白页,如图。

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Microsoft 365 和 Office | PowerPoint | 教育版 | Windows

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-01-20T06:44:30+00:00

    尊敬的Clors,

    您好!感谢您在微软社区发表问题,我们很高兴为您提供帮助。

    根据您的描述,您似乎在使用 PowerPoint 桌面客户端打开 PowerPoint 文档时遇到问题,对此带来的不便我们深感抱歉。

    考虑到所有文件双击打开时都会遇到问题,我们建议您更新 PowerPoint 并尝试联机修复查看结果。

    具体步骤请参考:修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持

    安装 Office 更新 - Microsoft 支持

    如果问题依然存在,为了更好地帮助您,我们想要收集更多信息来做进一步的调查:

    • 操作系统版本和 PowerPoint 版本:关于PowerPoint版本,您可以去到文件>账户截图和我们分享,以下为示例供您参考: 图片
    • 文件存储位置:请问您的文件是存储在本地存储还是其他地方?如果都是本地文件,请将文件上传至云端如 OneDrive/SharePoint,尝试使用 PowerPoint Web App 在浏览器中打开查看结果。图片
    • 其他打开方式:请您从 PowerPoint 客户端 > 文件 > 打开,选择文件查看结果。如果您尝试在 PowerPoint 桌面客户端中创建新文件是否会有报错?
    • 其他用户:如果您使用的是工作/学校账户,请问您组织中的其他用户是否也会遇到类似的问题?

    欢迎您随时回来更新此情况的进展。我们期待您的回复,并将继续为您提供帮助!如果有任何误解或不清楚的地方,您也可以回帖指出。

    感谢您的理解和耐心!祝您一切顺利,生活愉快。新年快乐!

    此致,

    Rhoda | Microsoft Community Moderator

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