折叠标题的快捷键ALT + SHIFT + - 失效

Question

折叠标题的快捷键ALT + SHIFT + - 失效（但是展开标题的ALT + SHIFT + +仍然有效），请问如何解决？

windows10家庭版

word版本：Microsoft® Word 2019MSO (版本 2501 Build 16.0.18429.20132) 64 位

Answer 1

你好 Shanghai Anon

我还没有收到你的消息。如果我能为你做更多事情或者有任何不清楚的地方，请随时告诉我。

此致

Adrian.C-MSFT | Microsoft 社区支持专员

Answer 2

你好 Shanghai Anon

欢迎来到 Microsoft 社区。

我知道您遇到了**“折叠标题的快捷键ALT + SHIFT + - 失效”**的问题，我理解您的感受。别担心，我会尽力帮助您。

针对 Word 2019 中折叠标题的快捷键 Alt+Shift+- 失效的问题，但是展开标题的ALT + SHIFT + +仍然有效，我之前在使用中也遇到过此问题，最后发现是折叠标题的快捷方式被清空了。您可以首先在Word快捷方式中检查折叠标题的快捷键是否正确被设置，另外，以下还有一切其他分步排查和解决方案：

---

1. 确认快捷键的正确输入方式

• 折叠标题的快捷键应为：
  Alt + Shift + -（需使用主键盘区域的 减号键，而非数字小键盘的减号）。
  • 在某些键盘布局（如笔记本紧凑键盘）中，可能需要配合 Fn 键或切换输入法到英文状态。
• 展开标题的快捷键：
  Alt + Shift + +（通常使用数字小键盘的加号键）。

---

---

2. 重置 Word 快捷键设置

• 进入快捷键自定义界面：
  文件 > 选项 > 自定义功能区 > 键盘快捷方式（下方）> 自定义。
• 在类别中选择 “所有命令”，找到命令 “Collapse”（折叠）和 “Expand”（展开）。
• 检查 Collapse 的快捷键是否被修改或冲突。可选中后点击 “删除” 再重新分配。

如图所示，我检查后发现我的折叠标题默认被设置的是Alt+Shift+数字小键盘上的减号，而展开标题默认被设置的是Alt+Shift++，因此如果您使用的都是字母键上排的加号和减号，那么就会发生您描述的问题，您可以检查一下是不是这个原因，如果是的话，您只需要为折叠标题的快捷方式设置成Alt+Shift+_或者您喜欢的组合键即可，这和方法1的原理类似。

完成上述步骤后，请随时与我分享事情进展的最新情况。如果您有任何疑问或需要澄清，请随时与我联系。我愿意尽我所能为您提供帮助。

谨致问候

Adrian.C-MSFT | Microsoft 社区支持专员