Word编辑文档后保存，提示上载失败

Question

我在使用Office365中的Word编辑文档后保存，但提示“保存了所做的更改，但是由于该网站暂时处于只读模式，无法上载这些更改。您可以继续工作，下一次您保存时，我们将再次尝试上载。”这种情况已经有两天了，我也不知道是因为服务出了问题，还是我的账号出了问题，请问该如何解决？

Answer 1

我的OneDrive储配额总共1TB，我只用了15GB左右，而且也没有提示OneDrive账户被冻结。

报错是网站处于只读模式。按经验总结文档自行排查。

或者，设法登陆网页版，上传文件看看；如果没问题，重设Word关联的OneDrive账户试试。

您所说的总结文档，我点开您的社区账号后只看到一个“经验总结 Readme.txt”，但不知道该点哪里可以打开。我试了一下登陆网页版，可以上传文件。另外重设Word关联的OneDrive账户是指注销再登陆吗？我试过了，还是没用。

复制那个云分享链接的地址，到网页浏览器地址栏里打开；下载对应的readme.txt文件，打开阅读。记得Word的设置选项里，有关联的云存储账户。这边现在手机上回复你，你先自行找找看。

Answer 2

我的OneDrive储配额总共1TB，我只用了15GB左右，而且也没有提示OneDrive账户被冻结。

报错是网站处于只读模式。按经验总结文档自行排查。

或者，设法登陆网页版，上传文件看看；如果没问题，重设Word关联的OneDrive账户试试。

您所说的总结文档，我点开您的社区账号后只看到一个“经验总结 Readme.txt”，但不知道该点哪里可以打开。我试了一下登陆网页版，可以上传文件。另外重设Word关联的OneDrive账户是指注销再登陆吗？我试过了，还是没用。

Answer 3

我的OneDrive储配额总共1TB，我只用了15GB左右，而且也没有提示OneDrive账户被冻结。

报错是网站处于只读模式。按经验总结文档自行排查。

或者，设法登陆网页版，上传文件看看；如果没问题，重设Word关联的OneDrive账户试试。

Answer 4

我的OneDrive储配额总共1TB，我只用了15GB左右，而且也没有提示OneDrive账户被冻结。

Answer 5

我在使用Office365中的Word编辑文档后保存，但提示“保存了所做的更改，但是由于该网站暂时处于只读模式，无法上载这些更改。您可以继续工作，下一次您保存时，我们将再次尝试上载。”这种情况已经有两天了，我也不知道是因为服务出了问题，还是我的账号出了问题，请问该如何解决？

估计是你的OneDrive账户状态有异常。因为云服务的运行状态正常：https://portal.office.com/servicestatus

先排查是否你的OneDrive储配额超用了，或者OneDrive账户被冻结了？参考下面的 OneDrive和Outlook 经验总结 文档。