Win11 蓝牙无法搜索到bHaptics设备

Question

如题，我拥有bHaptics的反馈背心，但是使用bHaptics的时候无法搜索到该设备，它们是使用蓝牙进行的通信。我尝试过更新驱动。在另外台设备（win10、Mac）中是可以正确被搜索到，因此我不认为是设备本身的问题，更像是我这台电的蓝牙设置出了问题

Answer 1

感谢回复，

可以看看其他电脑是否可以搜索到这个手机，以防是手机蓝牙的问题。

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如果其他电脑可以搜索到。

请在当前的电脑上：

0、若是有使用代理、游戏加速器、vpn等类似的应用，请卸载一下。

1、请到设备供应商的官网下载网卡驱动（包括无线网，蓝牙2个驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序）。

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

2、然后鼠标右击开始菜单→设备管理器→展开网络适配器→

若是有任何非Microsoft的虚拟网卡，找到这是什么应用的，卸载该应用，然后鼠标右击这个虚拟网卡，卸载，同时勾选删除驱动。（若是不确定，可以截图我看下）

3、然后在设备管理器中，鼠标右击无线网卡，卸载，同时勾选删除驱动。（若是不确定，可以截图我看下）

4、然后安装上面下载好的无线网卡驱动和蓝牙驱动。

5、完成后重启电脑看下是否恢复正常。

Answer 2

感谢您的指导，我刚刚尝试了一下电脑搜索手机，发现无法正常搜索到它。这是不是意味着其实我的问题是我电脑本身的蓝牙硬件问题。我先前的蓝牙都是通过额外接收器接收的，并且电脑里设备管理里是有蓝牙这个选项（并且显示正常），下方任务栏可以正常显示蓝牙图标。这让我忽略掉了本身蓝牙硬件的问题的可能

Answer 3

欢迎访问社区，我是Pondsi。

请先在当前的设置上看下是否可以搜索到你手机的蓝牙？

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可以的话，

请在bHaptics上重置一下蓝牙，这将清除该设备上所有蓝牙配对的信息。（请参考设备说明进行操作）

然后重新打开蓝牙配对状态。

电脑上再打开蓝牙搜索它，看下是否可以成功。

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