PPT文件其中一个弹窗无法编辑文件后，再开其他ppt文件，就会双击没反应，必须结束进程，重新打开

Question

打开ppt文件遇到类似弹窗后，再打开其他ppt文件时，双击无法打开；拖动到ppt窗口显示禁止符号；双击ppt软件logo也无法新开窗口。必须结束全部ppt进程，重新打开不弹窗的文件，才能恢复正常。

Microsoft® PowerPoint® 适用于 Microsoft 365MSO (版本 2504 Build 16.0.18730.20030) 64 位

Answer 1

谢谢您的回复。 Microsoft 365修复后提示安装32位程序，但问题依然存在。

Answer 2

谢谢您的回复。目前我的问题似乎进一步升级，不一定某一个文件触发，有可能是打开弹窗的文件有可能是onedrive同步文件。在编辑一段时间后，再打开新的文件就会出现无反应现象。ps安全模式下启动，加载项都顺利加载， Microsoft Office 套件也已完全更新。

Answer 3

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

日安！

欢迎来到 Microsoft 社区。感谢您今天与我们分享您的担忧，我们希望一切顺利。 您似乎在 Microsoft 365 订阅中遇到 Microsoft PowerPoint 问题。要解决打开多个文件时弹出窗口无法编辑和 PowerPoint 无响应的问题，您可以尝试以下步骤：

1. 关闭 PowerPoint 的所有实例，并从任务管理器结束所有 PowerPoint 进程。
2. 再次打开 PowerPoint 并尝试在没有任何弹出窗口的情况下打开有问题的文件。
3. 如果问题仍然存在，您可以尝试修复 Microsoft 365 安装，方法是转到控制面板>程序>程序和功能，选择 Microsoft 365，然后选择修复选项。
4. 通过检查应用程序中的更新，确保您的 Microsoft 365 订阅是最新的。

希望这有帮助！

Fritz-Bald

Microsoft 社区

慢化剂

Answer 4

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

你好

感谢您在社区论坛上发布此主题。

结束 PowerPoint 进程 – 打开任务管理器 （Ctrl + Shift + Esc），找到所有正在运行的 PowerPoint 进程，然后选择 结束任务 完全关闭它们。

修复办公室 – 转到 控制面板 > 程序 > Microsoft Office > 修改 > 快速修复 修复任何影响 PowerPoint 的损坏文件。

以安全模式运行 PowerPoint – 启动 PowerPoint 时按住 Ctrl。这将禁用可能导致冲突的加载项。

更新 PowerPoint – 通过转到文件>帐户>更新选项>立即更新，确保您的 Microsoft Office 套件已完全更新。

有关进一步的故障排除，请访问PowerPoint上的官方Microsoft支持页面 帮助和学习

希望以上步骤能解决您的问题。

真诚地
约翰|Microsoft 社区版主