authenticatior不再可用

Question

每次在登录时，当我选择了正确的三位数后，就会显示“该密码对于您的 Microsoft 帐户不正确"，请微软账户团队尽快修复

1、验证码可以正确收到，三组数字

2、选择了正确的数字——反馈密码错误

3、当场修改了密码，使用了新密码

4、重新登录，用新密码可以登录，用邮箱验证码也可以登录

5、但当使用authenticatior的时候，显示提示批准，authenticatior跳出批准，点击批准，app显示已批准

6、手机authenticatior app批准后，网页版仍然提示服务器错误，不可用

Answer 1

下午好，Eclipsever Mars，

据悉，Microsoft Authenticator 应用的登录验证功能已恢复正常。请测试一下目前能否正常登录，期待您分享最新情况。

谢谢！😀

顺颂 时祺
- Ling Gao

Answer 2

下午好，Eclipsever Mars，

大约 7 月上旬至今，已有较多用户在 Microsoft Q&A 社区、贴吧、Microsoft 各产品官方 / 非官方粉丝群中报告了有关 “Microsoft Authenticator 应用无法正常验证登录” 的问题，我自己看到的便超过 10 例。最常见的错误提示是 “此密码不是你的 Microsoft 账户的正确密码”，原因暂不清楚。

如果正在浏览本话题的用户朋友们也遇到了这个问题，请在移动端 Authenticator 应用中点击 “...”>“发送反馈”>“遇到问题”，详细描述此问题，向 Microsoft 提交反馈。

除了我自己，部分 Microsoft 社区志愿版主与 Microsoft 合作伙伴也在分别研究此问题，并将各自选择合适的方式择机向 Microsoft 报告线索。我们都很期待此问题早日得到修复。

谢谢！😀

顺颂 时祺
- Ling Gao
2021 Windows Insider 最有价值专家 (MVP)，
Microsoft 管理社区冠军，Windows 商业 & 云冠军