Microsoft 文字处理软件产品系列,用于创建 Web、电子邮件和打印文档。
你好
感谢您联系 Microsoft Q&A 论坛支持。
我看到您在 Word、Excel 和 PowerPoint 不记得上次关闭的窗口位置时遇到问题。这听起来非常令人沮丧,尤其是当它扰乱您的工作流程时。
为了更好地理解,请提供以下问题的答案:
- 你使用的是哪个版本的 Office?
- 这是在多台机器上发生,还是只发生在一台机器上?
- 您是否在作系统上使用任何特定的主题或显示设置(如缩放)?
由于您提到您已经多次尝试“按住 Shift 并关闭”方法但没有成功,因此您可以尝试以下其他一些方法:
- 禁用加载项:有时,加载项可能会干扰 Office 应用程序的运行方式。尝试禁用任何不必要的加载项,看看是否可以解决问题。您可以在此处找到说明。
- 在安全模式下运行:在安全模式下启动 Office 应用程序,查看问题是否仍然存在。这可以帮助确定问题是否与其他设置或附加组件有关。您可以通过在打开应用程序时按住 Ctrl 键以安全模式启动它们,或按照此处的说明进行作。
- 修复 Office:如果问题似乎特定于您的安装,则执行 Office 安装修复可能会修复任何损坏或配置错误。可以在此处找到说明。
- 检查更新:确保您的 Office 应用程序和 Windows作系统都是最新的,因为更新通常包括对已知问题的修复。以下是在此处检查 Office 更新的方法。
- 重置 Office 设置:如果其他方法都不起作用,请考虑将 Office 设置重置为默认值。可能存在某些配置导致此行为。
如果这些步骤不起作用,我建议检查这是否发生在另一个用户配置文件或另一台计算机上,以缩小问题范围。请随时与我联系
我希望这有帮助
愿你安好
与生俱来的祝福 |Microsoft Q&A 支持审核员