账户已经绑定有office2021且已经正常激活使用，安装visio之后，office激活失败

Question

账户已经绑定有office2021且已经正常激活使用，安装visio 2019之后，office版本变更为2019的版本，重新升级到2021版，激活失败，激活提示已超过最大次数。需要怎么重新激活卸载重新安装解决问题

Answer 1

跟进一下，请问参照经验总结文档，**“安装Visio 2019之后与Office 2021冲突”**的问题，解决掉了吧？

Answer 2

嘿，你好

我是 Cherrelyn，我是来帮忙的。

安装 Visio 2019 时，可能会触发版本冲突，导致 Office 降级以匹配 Visio。混合使用不同版本（Office 2021 和 Visio 2019）可能会导致激活问题。由于您现在收到“最大激活次数”错误，这意味着您的 Office 许可证已达到其激活限制。 若要解决此问题，请注销 Office，重新启动设备，然后使用链接到你的 Office 2021 许可证的 Microsoft 帐户重新登录。如果这不起作用，您可能需要联系 Microsoft 支持部门以重置激活计数。

热烈的问候，

切雷林

Answer 3

在许多情况下，可以在同一台电脑上安装 Office、Project 和 Visio。但是，Office、Project 和 Visio 的某些组合不能一起安装。确定兼容性的两个主要因素是 产品的版本 和 安装技术。更多的，参考 Office 经验总结(分享网页 lanzoui.com/b669999)。