Microsoft 文件托管和同步服务。
嗨,佳伟 杨,
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若要解决 OneDrive 问题,建议从重置开始。您可以按照本官方指南中提供的步骤进行作: 重置 OneDrive。
如果重置无法解决问题,您可以继续全新重新安装。首先,按 Windows + R 打开注册表编辑器,键入 regedit,然后导航到:
HKEY_CURRENT_USER\软件\Microsoft\OneDrive
右键单击 OneDrive 文件夹并将其删除。这只会删除配置设置,您的数据将保持不变。有关更多详细信息,请参阅本指南: 如何重新安装 OneDrive。
接下来,通过控制面板卸载 OneDrive,然后从上面的链接下载并安装最新版本(例如 v25.127.0701.0006)。安装后,登录并选择默认文件夹位置。如果提示文件夹已包含数据,只需确认并继续即可。
如果这些步骤有助于解决问题,或者您是否需要进一步的帮助,请告诉我们。我们随时为您提供帮助!
如果答案有帮助,请点击“接受答案”并投赞成票。如果您对此答案有其他疑问,请点击“评论”。
问候,卡洛 |Microsoft 社区支持