win+X快捷键失效（win11）

Question

win+x快捷键失效（其他win快捷键正常，仅仅win+x这一个失效）。

使用设备是华硕天选3，初始化安装系统是windows11家庭版，此时win+x确定是有效的，后来使用工具升级到win11专业版，升级成功后win+x失效，除此之外，win+s，win+r，win+d等所有快捷键均能正常使用。
鼠标右键开始按钮也没有弹出窗口。

除火绒外，没有安装过任何第三方杀毒软件。

添加新账号，赋予管理员权限，登陆后仍然如此（其他win快捷键正常，仅仅win+x这一个失效）。

屏幕键盘尝试仍然如此（其他win快捷键正常，仅仅win+x这一个失效）。

Answer 1

欢迎访问社区，我是Pondsi。

请先卸载一下火绒等所有非Microsoft的安全软件、电脑管家。

然后打开系统的设置→系统→恢复→点击使用Windows更新修复问题后面的“立即重新安装”。

（这不是重装系统。如果找不到该选项，请把这个界面截图我看下）。

完成后看下是否恢复正常。

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