rtf64x64.sys卸载网卡驱动仍然无效

Question

rtf64x64.sys蓝屏报错，卸载重装网卡驱动仍然出现蓝屏

我做出过的尝试：

在设备管理器中更新了所有带有Realtek的驱动

在设备管理器中卸载了所有带有Realtek的驱动并重启电脑

在网络连接中当前的适配器停用Realtek连接

上述尝试均无效

附上dmp文件：

https://1drv.ms/u/c/496bc8e62c8b3eb0/EeSe3-LDfCZKpwa2E3KxeWYBdLCO-YLExT0o8CP8AOjFkA?e=5fshVe

Answer 1

欢迎访问社区，我是Pondsi。

网络相关的异常。

若是有使用代理、游戏加速器、vpn等类似的应用，请卸载一下。

然后观察是否恢复正常。

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若是仍然有问题：

1、请到设备供应商的官网下载网卡驱动（包括有线网，无线网，蓝牙3个驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序）。

https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/2338671/question-2338671

2、然后鼠标右击开始菜单→设备管理器→展开网络适配器→

若是有任何非Microsoft的虚拟网卡，找到这是什么应用的，卸载该应用，然后鼠标右击这个虚拟网卡，卸载，同时勾选删除驱动。（若是不确定，可以截图我看下）

3、然后在设备管理器中，鼠标右击物理网卡，卸载，同时勾选删除驱动。（若是不确定，可以截图我看下）

4、然后安装上面下载好的网卡驱动。

5、完成后重启电脑看下是否恢复正常。

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