如何解决蓝屏dpc watchdog violation

Question

版本 Windows 10 家庭中文版

版本号 2009

通过网盘分享的文件：070925-15234-01.dmp等2个文件

链接: https://pan.baidu.com/s/1Ke3wAWK6Br9FGv6VFXw0gA?pwd=pqt5 提取码: pqt5

Answer 1

我已经安装你的建议先使用DDU卸载【英伟达】显卡驱动，然后安装下载好的芯片组驱动和显卡驱动，但仍然更新失败，截图如上

Answer 2

欢迎访问 Microsoft Q&A，我是 Pondsi。

均显示【英伟达】显卡相关的错误。

建议先使用MediaCreationTool升级系统。

（这不是重装系统。在运行的时候有选项，可以选择保留个人文件、安装的应用和设置。若是有任何重要文件，仍然建议备份，防止意外）

• 若是无法顺利运行，请截图我看下显示了什么错误。

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建议到电脑品牌的官网更新一下bios，然后下载芯片组驱动和显卡驱动（包括核显和独显），请勿使用第三方的驱动安装程序，下载后先不安装：

https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/2338671/question-2338671

然后使用DDU卸载【英伟达】显卡驱动：

https://www.bilibili.com/video/BV1Zo4y1P7E9

https://zhuanlan.zhihu.com/p/698793105

然后安装下载好的芯片组驱动和显卡驱动。

然后重置一下bios，确保没有超频，降压等，xmp（expo）也先关闭。

【重要：若是开启了设备加密（或BitLocker），请先关闭它们，重置/更新bios可能导致需要恢复秘钥才能打开硬盘。】

使用时注意散热，看下是否有改善。

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若是仍然有问题，

可以试试安装一下【英伟达】显卡的历史版本的驱动，有时候最新的驱动不一定适合。

https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/

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若是仍然有问题，

你的cpu应该有核显，可以鼠标右击开始菜单→设备管理器→展开显示适配器→鼠标右击独显→禁用。

观察是否恢复正常，以便判断是否该显卡的问题。

【注意：以上有链接非微软网站。页面中似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上那些经常被归类为PUP（潜在不需要的产品）的广告。在你决定下载和安装之前，要彻底研究网站上宣传的任何产品。】

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