hotmail草稿中不断出现勒索邮件

之骅 赵 5 信誉分
2025-08-13T11:36:40.2833333+00:00

大家好,

我的hotamail邮箱账户在一次信息泄露中遭到盗用,我已确保我的账户安全,但邮箱中仍然不断出现作为草稿存在的勒索邮件,在账户设备中也没有发现可疑的设备。我已经检查过outlook.com“规则”“转发和IMAP”均无异常,且在account.live.com中 已经将电子邮件别名设为了其他邮箱,但依然在草稿箱中接到勒索邮件,删除了还会出现。请帮助我。

感谢

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4 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Zhenyu CHEN 0 信誉分
    2025-11-18T02:07:38.3266667+00:00

    你好,我也有相同的问题出现,请问解决了吗?是如何解决的?

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释

  2. TaoLi 78,800 信誉分 独立顾问
    2025-08-14T12:35:51.88+00:00

    您好,感谢回复

    如果您的电脑中有其它第三方安全软件请卸载,卸载后使用windows defender进行病毒扫描

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释

  3. davidw 10,380 信誉分
    2025-08-14T00:11:28.13+00:00

    怀疑是之前登录过的某个设备上,登录凭据可能仍然有效。建议登陆Microsoft账户主页,先删除所有设备,48小时后登陆网页版邮箱检查有无新草稿邮件。没有了的话,再在必要的设备上登录。

    此答案是否有帮助?


  4. TaoLi 78,800 信誉分 独立顾问
    2025-08-13T14:00:03.6333333+00:00

    您好,欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

    您的账户被盗用,请更改您的密码和安全信息:

    您还可以为您的账户添加双重验证,增加账户的安全性:https://support.microsoft.com/zh-cn/account-billing/%E5%85%B3%E4%BA%8E-microsoft-authenticator-9783c865-0308-42fb-a519-8cf666fe0acc

    完成后看下您的账户是否还会被盗用

    以上是我的想法和建议希望对您有帮助

    Snipaste_2025-07-11_21-20-05

    此答案是否有帮助?


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