W10，设备管理器中有个显示“未知”的项目，是注册表出了问题吗？

Question

设备管理器中有个显示“未知”的项目，是注册表出了问题吗？

Answer 1

欢迎访问 Microsoft Q&A，我是 Pondsi。

【重要】重置或更新bios可能影响BitLocker和Windows Hello等安全设置。

1. 若是开启了设备加密（或BitLocker），请先关闭它们。
2. 打开系统的设置→账户→你的信息→退出Microsoft账号的登录。然后按下win+L→锁定后尝试解锁→确保可以使用“密码”（不是PIN或人脸或指纹等，一定要可以使用“密码”）进行登录。

https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/2338671/question-2338671

请到电脑品牌的官网更新一下bios，覆盖安装一下芯片组驱动。请勿使用第三方的驱动安装程序，不是检测驱动更新，要下载后重新安装一遍。

然后重置一下bios，确保没有超频，降压等，xmp（expo）也先关闭。

然后使用【英特尔驱动程序和支持助理】检查一下英特尔的驱动，完成后卸载一下【英特尔驱动程序和支持助理】：https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/detect.html

完成后看下是否显示正确的名称。

【注意：以上有链接非微软网站。页面中似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上那些经常被归类为PUP（潜在不需要的产品）的广告。在你决定下载和安装之前，要彻底研究网站上宣传的任何产品。】

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