欢迎访问 Microsoft Q&A,我是 Pondsi。
请尝试重新安装一遍该游戏。
若是有任何非Microsoft的安全软件、电脑管家,都卸载一下。
然后执行干净启动,确保重启电脑后没有任何非Microsoft的进程/服务。
暂时不要打开任何程序,只打开这一个游戏,观察是否正常。
可以多试几次,若是没有问题的话,逐个打开禁用的服务,日常使用的软件等,直到出现问题。找到是哪个导致的异常。
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