无法下载outlook附件(网页端)

嘉瑞 杨 5 信誉分
2025-08-23T09:54:04.49+00:00

用户的图像

点击无反应,移动端lite不行,其余平台未尝试

Outlook | Web | Outlook.com | 电子邮件
0 个注释 无注释

4 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. davidw 11,390 信誉分
    2025-08-26T01:29:35.5366667+00:00

    跟进一下,问题解决了吗?被阻止下载的附件,文件后缀是什么?Outlook Lite app里同样被阻止?Outlook app里呢?

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释

  2. Marc Vernon 9,425 信誉分
    2025-08-23T12:24:01.2566667+00:00

    如果问题在所有浏览器上都仍然存在,我建议使用 Outlook 移动应用程序或桌面 Outlook 进行测试,以检查附件是否在那里正常打开。

    最好

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释

  3. davidw 11,390 信誉分
    2025-08-23T11:24:07.4233333+00:00

    是网页版邮箱 https://outlook.com 里吗?看看附件上那个红色禁止图标,是否附件文件被检测到异常而阻止下载了!可以用Outlook for Android存取邮件,看看能否下载。

    此答案是否有帮助?


  4. Marc Vernon 9,425 信誉分
    2025-08-23T10:35:55.9366667+00:00

    大家好,我是马克。感谢您与社区联系。

    如果无法在 Outlook 网页版中下载附件,请先清除浏览器的缓存和 cookie,或尝试使用其他浏览器来检查问题是否与浏览器相关。另外,请确保浏览器设置中允许弹出窗口和下载。如果问题仍然存在,请切换到完整版的 Outlook 网页版,而不是移动版或精简版,因为它们可能有限制。您还可以尝试适用于 iOS 或 Android 的 Outlook 移动应用程序,它通常可以更可靠地处理附件。

    此致敬意

    此答案是否有帮助?


你的答案

提问者可以将答案标记为“已接受”,审查方可以将答案标记为“已推荐”,这有助于用户了解答案是否解决了提问者的问题。