win11上的个人OneDrive显示文件夹出错，而且无法下载在线文件，这些问题如何解决

Question

win11上的个人OneDrive选择打开文件夹显示文件夹出错，，使用“此电脑”按照路径一级一级的找到OneDrive的文件位置会发现无法下载在线文件，这些问题如何解决

Answer 1

嗨，880 先生，

感谢您在 Microsoft 社区中发帖。我知道您在 OneDrive 上下载文件时遇到问题。

如果您在 Windows 11 上的个人 OneDrive 中看到文件夹错误，并且仅在线文件无法下载，则可能是由于文件按需功能或云文件过滤器驱动程序存在问题。

首先检查文件图标云标记的文件需要访问互联网。右键单击并选择“始终保留在此设备上”以下载它们。如果这不起作用，请从系统托盘重新启动 OneDrive，并确保 Windows 和 OneDrive 都是最新的。

如果它不起作用，您可以使用“运行”对话框重置 OneDrive Windows + R，然后输入 onedrive.exe /reset。如果问题仍然存在，请尝试取消电脑链接、卸载 OneDrive、重新启动计算机并重新安装应用程序。

我希望这些信息对您有所帮助。如果您有任何其他问题或需要其他帮助，请联系我们，我将非常乐意为您提供帮助。

问候 卡 罗

Answer 2

考虑将OneDrive本地文件夹里的内容先备份至其它文件夹。然后在OneDrive - 设置，取消链接此电脑，卸载OneDrive。重启Windows之后，删除那个OneDrive本地文件夹。重启电脑。