计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x1000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8064daf46b2, 0xffffc38510677658, 0xffffc38510676e90)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\082825-8687-01.dmp。报告 ID: 9cf315ee-c0c6-4f84-9600-8b2314751a1b。

Question

通过网盘分享的文件：Minidump(1).zip

链接: https://pan.baidu.com/s/1Vg9cjCI1LpPiwnXgeuwQig?pwd=83m9 提取码: 83m9

Answer 1

欢迎访问 Microsoft Q&A，我是 Pondsi。

仍然是硬盘相关的问题。

根据之前的提问，硬盘没有发现问题。

已经更新了bios，重新安装了芯片组驱动、SATA驱动，重置了bios。

建议使用MediaCreationTool升级/修复系统。

• 这不是重装系统。在运行的时候有选项，可以选择保留个人文件、安装的应用和设置。若是有任何重要文件，仍然建议备份，防止意外。
• 若是无法顺利运行，请截图我看下显示了什么错误。

若是有任何非Microsoft的安全软件、电脑管家，都卸载一下。

注意散热，看下是否恢复正常。

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