注册的hotmail邮箱无法登录，但注册同名hotmail邮箱提示该用户名已被占用

Question

几年前注册的hotmail邮箱现在无法登录(无法登录至今应该已经2年多了)，但注册同名hotmail邮箱提示该用户名已被占用。用邮箱地址@前的字符（即没有@hotmail.com字符）能登录微软账户，但在微软账户下的你的信息/账户信息的电子邮件地址栏提示"无"，找不到邮箱地址，意味着邮箱已经没有，但又不能注册。这个邮箱对我来说很重要，请帮我恢复一下，非常感谢。

Answer 1

如果您在过去两年内未使用此帐户，则该帐户将被永久关闭且无法恢复。有关 Microsoft 帐户活动策略的详细说明，请参阅此处：

https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

此外，微软不会重复使用自己的电子邮件地址，因此它不能被添加为其他微软帐户的别名，也不能被创建新的微软帐户。这就是为什么系统会提示您该地址已被使用。

Answer 2

好复杂, 还是重新起个邮箱名吧.

Answer 3

我也是这个问题，请问解决了吗？

Answer 4

这么久未登录、使用了，你的这个hotmail邮箱账户，估计已经被注销关闭了。成功注册过的Outlook.com邮箱(包括hotmail)地址，即使邮箱账户被关闭了，也会被保留。亦即不允许再次注册完全同名的Outlook.com邮箱地址。只是那个提示，有点不够精准。刚注销的Microsoft账户，一般有30或60天的宽限期，允许恢复。但你这种两年多的状况，可能已超出宽限期。也可以参考经验文档，或联系Microsoft支持再试试。

Answer 5

嘿！见到你很高兴！

根据你的描述，你在登录 Microsoft 帐户时是否能够看到陌生的电子邮件地址/电话号码？

如果是，则该帐户可能已被盗用。来自官方Microsoft文章：https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245 按照交互式工具中的说明恢复帐户。

（以下链接仅提供英文版本。您可能需要在访问该网站时使用翻译工具。

如果帐户尚未被泄露，请尝试根据本文执行以下步骤以进行更多故障排除： https：//windowsreport.com/microsoft-account-doesn't-exist/

注意：这是一个非 Microsoft 网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。留意网站上可能宣传经常被归类为 PUP（潜在有害产品）的产品的广告。

“1. 检查帐户名称是否输入正确。

有时，帐户名称可能拼写错误。仔细检查是否输入错误。

如果帐户名称输入正确，则可能是电子邮件地址不正确或最近更改过。

确保您的电子邮件末尾有正确的域：@gmail.com、@outlook.com、@live.com 等。

如果更改了旧的电子邮件地址或电话号码，请尝试使用它们登录。

2. 从 Windows 10 电脑或 Xbox 中查找你的帐户名。

单击任务栏左侧的“开始”按钮，然后选择“设置”。

前往“帐户”，然后转到“电子邮件和帐户”。

在“电子邮件和帐户”下检查你的 Microsoft 帐户名称。

另一种方法是打开任何 Office 2016 或 2019 应用程序并创建一个新文档。

单击左上角显示“文件”的位置，然后选择“帐户”。

可以在“用户信息”或“产品信息”部分下查看你的 Microsoft 帐户名称。

最后一种方法是登录与您的 Microsoft 帐户关联的电子邮件。

然后，检查以前来自 Microsoft 的电子邮件。

来自 Microsoft 的先前电子邮件将显示您的帐户名。

3. 确保您使用的帐户类型正确。

你的工作场所或学校提供的帐户可能没有与之关联的 Microsoft 帐户。因此，您可能需要创建一个新的 Microsoft 帐户。

普通帐户可用于登录一项或多项服务，例如 Outlook 或 Microsoft 365。

但是，工作或学校帐户不能用于连接到其他 Microsoft 服务，例如 Xbox。此外，Xbox 玩家代号不能用于登录 Microsoft 帐户。

唯一有效的登录方法是使用电子邮件地址、Skype ID 或注册到帐户的电话号码。

4. 你的 Microsoft 帐户可能已被删除。

你的 Microsoft 帐户可能已被删除。Microsoft 将永久删除过去 2 年内未激活的任何帐户。此外，您可能有意或无意地删除了您的 Microsoft 帐户。

在这种情况下，您将无法再访问与该帐户关联的 Microsoft 服务。

感谢您的善意和理解！如果您还需要什么，请随时告诉我。

此致敬意

达里尔