新电脑预装office无法领取激活

Question

新电脑预装office无法领取激活

Answer 1

您好，感谢您联系 Microsoft Q&A。

我是否可以知道您在激活 Microsoft 365 应用或使用永久许可证（如 Office Home 2024 或 Office 2021）时遇到此错误？

错误“抱歉，我们现在无法设置您的帐户。挂住你的产品密钥，稍后重试“，这是由于你的 Microsoft 帐户存在计费问题。

请转到你的 Microsoft 帐户的“付款和计费”页，找到“付款设置”部分，然后选择“更改付款方式”或“修复付款方式”的链接。

我们将等待您的回复。