微软应用商店安装腾讯服务更新时报错0x8000000B

chuancheng ni 30 信誉分
2025-09-03T13:46:57.3333333+00:00

使用微软应用商店时点击移动应用,跳转要求安装更新,但安装无法完成。

错误代码为 0x8000000B,希望获得帮助

Windows 家庭版 | Windows 11 | Microsoft Store
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. TaoLi 82,585 信誉分 独立顾问
    2025-09-03T14:18:51.5833333+00:00

    您好,欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

    报错 0x8000000B 表示 Microsoft Store 在尝试获取应用更新时,出现网络或者服务问题导致的故障。因此可以尝试下面方法来解决问题:

    • 重置网络:
    1. 请您开启设置>>网络和internet>>高级网络设置>>网络重置,选择''立即重置''。
    2. 接着更改DNS:打开控制面板,按序点击:网络和Internet>>网络连接,右键您目前连接的网络选择''属性'',双击''Internet 协议版本'',选择''使用下面的DNS服务器地址 ''。
    3. 首选4.2.2.2
    4. 备用4.2.2.1
    • 重新安装Microsoft store:
      在打开的“管理员:Windows Powershell”窗口中输入以下命令:
    1. get-appxpackage store | remove-Appxpackage
    2. add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

    以上是我的想法和建议希望对您有帮助

    Snipaste_2025-07-11_21-20-05

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