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你好！本来win 11是激活的状态，昨天突然出现要求激活Windows，根据问答区的提示，进行了相关查询，信息如下：
烦请帮忙尽快进行解决！谢谢
您好，
请问您的密钥是哪里获取的？之前是以什么方式激活的？
2024年购买电脑时，预装的win11家庭中文版，注册账号就激活了的。
您好，感谢回复
您当前的Windows 是什么版本？家庭版还是专业版？
家庭版，家庭中文版
由于您的密钥是出厂激活的属于OEM激活，目前出现了密钥不匹配的情况。这种需要咨询电脑售后，询问他们提供的OEM激活授权的问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 82%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
