您好,
您如何登录电脑?您使用的是本地用户还是 Microsoft 帐户?
如果您不确定,请前往“设置”>“帐户”>“您的信息”。
此页面显示的是您的 Microsoft 帐户邮箱地址,还是本地用户?
如果是 Microsoft 帐户,您需要通过 https://account.live.com >“登录”> 选择“忘记密码或无法登录”选项重置密码。
如果是本地用户,
步骤如下:
- 在任务栏的搜索栏中输入 netplwiz,然后按 Enter。启动后,点击“添加”。在下一个窗口中,点击底部显示“创建不使用 Microsoft 邮箱地址的帐户”的选项。这将允许您定义自己的用户名。将其设置为本地用户。
- 创建上述用户后,返回 netplwiz 主页,双击此新用户,转到“组成员身份”选项卡,将其设置为管理员。保存更改。
- 重启电脑。登录您在步骤 1 中创建的新用户。
- 再次启动 netplwiz,选择您的旧用户,然后选择“重置密码”,即可为其设置密码。
- 重启电脑。重新登录您的旧用户。
- 在任务栏的搜索栏中输入 sysdm.cpl 并按 Enter,转到“高级”选项卡,点击“用户配置文件”部分的“设置”按钮。然后删除新的用户配置文件。
- 再次启动 netplwiz,从那里删除新用户。