驱动程序在 \Device\MuMuVMMNetLwf 上检测到内部驱动程序错误。

Question

我在玩三角洲行动时会出现黑屏有声音的情况只能强制重启，我在事件查看器中发现每次黑屏强制重启前都有这个报错我不清楚这个是什么驱动发生的问题

Answer 1

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您好 @HY Z，

欢迎来到 Microsoft Q&A 论坛。

感谢您联系我们并提供事件查看器中的详细错误信息。错误 \Device\MuMuVMMNetLwf 指向 “MuMu Player”（或 MuMu Nebula）安卓模拟器所使用的虚拟网络驱动程序。该软件似乎与您的游戏或系统驱动程序发生冲突，导致黑屏并强制重启。

我们建议尝试以下两种解决方案来解决此冲突：

方案一：更新所有相关驱动程序

软件冲突通常可以通过确保所有组件保持最新来解决。请尝试以下操作：

1. 更新 MuMu Player：打开 MuMu Player 应用程序并检查是否有可用更新。
2. 更新显卡驱动程序：请访问您的显卡官方网页（NVIDIA、AMD 或 Intel），并安装最新驱动程序。
3. 更新 Windows 系统：进入 设置 > Windows 更新，确保系统已完全更新。

更新完成后，请重启电脑并再次尝试运行《Operation Delta》。

方案二：卸载模拟器

如果更新后问题仍然存在，我们建议卸载模拟器软件以彻底移除冲突驱动程序：

1. 打开 Windows 设置 > 应用 > 应用和功能。
2. 在列表中找到 MuMu Player（或 MuMu Nebula），选择 卸载。
3. 重启电脑。

如果您仍需要使用模拟器，可以在确认游戏正常运行后，从其官方网站重新安装最新版本。

如果您尝试了上述两种方案后黑屏问题仍然出现，请回复此邮件并提供事件查看器中的新错误信息，或截取屏幕错误的截图，以便我们进一步调查。

希望这些信息对您有所帮助。请按照上述步骤操作，并告知是否解决问题。如果没有，我们可以继续一起排查。

感谢您的耐心和理解。如有任何问题，请随时联系我们。

期待您的回复。

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