Minecraft启动器无法验证你拥有的产品，让我连接网络官网也登不上去，PCL2启动器等第三方启动器也登不上去，无论是换手机还是电脑，开VPN还是加速器，改DNS都没用

Question

Answer 1

免责声明：此消息为自动翻译，可能存在少量措辞错误。

您好 @三 张

感谢您在 Microsoft QA 论坛发帖提问。

关于您的问题，这通常是由于 Microsoft 帐户身份验证失败或启动器无法确认您的游戏许可证所致。

您可以尝试以下几个步骤：

1. 注销并重新登录：

• 如果您已登录 Minecraft 启动器和 Microsoft Store/Xbox 应用，请先注销。
• 使用与您的 Minecraft 购买关联的正确 Microsoft 帐户重新登录。

2. 清除缓存

• 完全注销 Xbox 应用和 Microsoft Store。
• 按 Win + R，输入 %localappdata%，然后按 Enter 键。
• 导航至：Packages > Microsoft.XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe > AC > TokenBroker。
• 删除 TokenBroker 文件夹中的所有内容。
• 重启电脑，然后在尝试启动 Minecraft 启动器之前，重新登录 Xbox 应用/商店。

3. 重置启动器（Windows）

• 打开“设置”>“应用”>“已安装的应用”。
• 找到 Minecraft 启动器 >“高级选项”。
• 点击“重置”以恢复默认设置，无需卸载。
• 更多详情，请参阅：修复 Windows 中的应用和程序.

4. 重新安装启动器

• 从“设置”>“应用”卸载 Minecraft 启动器。
• 删除以下位置的残留文件：C:\Users<您的用户名>\AppData\Roaming.minecraft
• 从以下位置下载最新版本：下载 Minecraft 和服务器软件 | Minecraft
• 安装并使用正确的 Microsoft 帐户登录。
• 更多详情，请参阅：修复 Windows PC 上的 Minecraft 启动器崩溃和冻结问题 | Minecraft 帮助

（很抱歉，本文目前只有英文版本，但您可以使用浏览器的自动翻译功能将其翻译成中文。）

希望本文能帮助您解决问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时提问。

---

如果此答案对您有帮助，请点击“接受答案”并点赞。如果您对此答案还有其他疑问，请点击“评论”。

注意：如果您想接收此主题的相关邮件通知，请按照我们的文档中的步骤启用邮件通知。