如何解决电脑外接显示屏后两边屏幕都黑屏的问题？

Question

电脑设备：联想yoga系列

显示屏是：AOC

拓展坞为雷电接口

之前还可以使用，就是WIN10系统停止更新的当天出现问题

Answer 1

你好

谢谢你的细节。首先，尝试通过设备管理器完全重新安装显示器和 Thunderbolt 驱动程序，然后让 Windows 重新检测扩展坞和显示器。

从笔记本电脑与 AOC 和 Thunderbolt 扩展坞断开连接开始，然后完全关闭笔记本电脑。

重新打开电源，登录，然后按 + 并选择Win设备管理器X打开设备管理器。展开“显示适配器”，右键单击图形适配器，选择“卸载设备”，如果看到***“删除此设备的驱动程序软件”*，请检查它，然后确认。仍然在设备管理器中，展开系统设备**，找到命名或类似的条目 Thunderbolt Controller USB4 Host Router ，右键单击每个条目并选择卸载设备。重新启动电脑。

重新启动后， 连接到 Internet 并给 Windows 一分钟的时间来安装基本显示驱动程序。现在按照这个确切的顺序重新连接：将电源插入扩展坞，将扩展坞的 Thunderbolt 电缆连接到笔记本电脑，然后打开 AOC 显示屏并选择正确的输入。等待大约 30 秒，让 Windows 重新检测拓扑。

如果映像恢复，请转到 “设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”>“查看可选更新”>“驱动程序更新”，然后安装您看到的任何图形和雷雳控制器更新，然后再次重新启动。

如果这些步骤后屏幕仍然黑屏，请准确告诉我您在 AOC 的屏幕上显示上看到的内容以及 Win+P 是否更改了任何内容，以便我可以采取下一步行动。