兑换了我的世界铜披风但是没有生效

Question

我的世界铜披风获取任务活动期间,我在twitch上观看了直播获取了兑换码,随后在我的世界国际版官网兑换.

时隔一个星期我仍然没有看到我的兑换生效了,在微软的订单页面可以看到铜披风已兑现,但是在我的世界国际版官网的皮肤设置页面和我的世界国际版官方启动器都没有看到我本应得到的铜披风.

Answer 1

此答案已自动翻译。因此，可能会出现语法错误或奇怪的措辞。

---

您好cai740001,

欢迎来到 Microsoft 问答！

如果您的 Microsoft 订单历史记录中显示“已完成”，这是一个好兆头：这意味着代码有效且交易已处理。问题通常是披风未正确同步到您的游戏帐户。

1 - 验证帐户链接和版本：

• 前往 Minecraft，并使用兑换时使用的 Microsoft 帐户登录。
• 检查您的个人资料或皮肤部分，看看披风是否列在其中。
• 打开 Minecraft 启动器：
  • 在 Java 版中，前往 皮肤 > 披风。
  • 在 Bedrock 版中，查看 更衣室。

2 - 强制重新同步/重置 Minecraft：

• 完全退出 Minecraft 启动器并将其完全关闭。
• 打开 “设置” > “应用” > “已安装的应用” > Minecraft：
• 点击三个点 > 高级选项/修改
  • 向下滚动并点击 终止，然后点击 修复
  • 如果要删除应用数据，请点击 重置
• 同时退出 Microsoft Store 和您的 Windows 帐户。
• 使用密码重新登录系统（避免使用 Windows Hello 或其他快捷方式）
• 重新打开 Minecraft 启动器并使用您的 Microsoft 帐户登录。

虽然一周时间很长，但 Mojang 的支持人员经常表示，像披风这样的权利需要一段时间才能完全传播到其全球服务器上所有玩家的帐户，尤其是在高流量活动期间。

如果披风仍然没有出现，或者您不想等待，最好直接通过 Minecraft 帮助或 Xbox 支持联系官方支持。Microsoft 问答只是一个支持点对点互动的公共社区平台。如果您需要，我们无法访问也无法检查您的帐户数据和付款。

---

如果答案对您有帮助，请点击“接受答案”并点赞。如果您对此答案还有其他疑问，请点击“评论”。

注意：如果您想接收此主题的相关电子邮件通知，请按照 我们文档中 的步骤启用电子邮件通知。