outlook 2021邮箱反复无规律异常，显示正在加载配置文件，严重影响办公日常!

Question

outlook 2021邮箱反复无规律异常，显示正在加载配置文件，严重影响办公日常!

请微软专家帮忙查下什么问题，谢谢！

Answer 1

注意：此回复为自动翻译。因此，可能包含语法错误或表达不流畅之处。

您好 @杜知文，

欢迎来到 Microsoft Q&A，非常感谢您联系我们。

根据您的描述，为了更好地帮助您，请您提供更多关于配置文件的详细信息。它是否与您的 Outlook 配置文件有关？此外，提供问题的屏幕截图将有助于我们进行研究，并提供针对您具体情况的解决方案。

同时，如果问题与 Outlook 用户界面无响应有关，则可能表明您的 Outlook 配置文件已损坏。创建新的 Outlook 配置文件通常可以解决此问题，因为它会使用全新的配置文件和注册表设置，从而消除损坏的条目并恢复正常功能。

要创建新的 Outlook 配置文件，您可以按照以下步骤操作：

按下 Windows + R 键，输入：outlook.exe /profiles，然后按 Enter 键。

在“Outlook 配置文件”窗口中，单击“选项”，然后选择“新建”以创建新的 Outlook 配置文件。

更多信息，您可以参考 Microsoft 官方关于 Outlook 配置文件的文章。

感谢您的时间，期待您的回复。

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注意：如果您希望收到与此主题相关的电子邮件通知，请按照我们的文档中的步骤启用电子邮件通知功能。更改 Microsoft Q&A 首选项 | Microsoft Learn

Answer 2

没用试过了安全模式可以进

Answer 3

安全模式启动正常的话，建议试试 禁用Office加载项、暂停网络代理加速，检查暂停第三方的防火墙或安全软件，检查有没有其它可能引起冲突的应用软件。