我的word、ppt使用时频繁闪烁

Question

我的windows系统在更新完大版本（Windows 11, version 25H2）后，office出现了显示的问题，包括word中的鼠标一直频繁闪烁转圈，ppt滑动下拉条一直频繁闪烁。

附硬件信息：电脑型号（联想thinkbook 14，2021款酷睿），处理器（英特尔酷睿i5 1155G7），显卡附带的核显（英特尔 iris xe graphics）。显卡驱动（英特尔显卡驱动程序 31.0.101.5186）

Answer 1

您好，我是 Bernard，也是一位 Windows 用户。 很高兴能为您提供帮助！

​​

我了解您遇到的问题。 请不用担心，我会尽力协助您。 由于问题是在设备更新后出现的，我建议您修复已安装的 Microsoft Office 应用程序。

按下 Windows 键 + R，然后输入：

appwiz.cpl

然后点击“确定”。

找到 Microsoft Office 或 Microsoft 365 应用程序 > 右键单击​​，然后选择“更改”> 选择“快速修复”。 然后按照提示进行修复。

方法二：执行干净启动：

“干净启动”会以最少的驱动程序和启动程序启动 Windows，以便您可以确定是否有后台程序干扰了您的游戏或程序。

• 在任务栏上的搜索框中，键入 msconfig，然后从结果中选择“系统配置”。
• 在“系统配置”的“服务”选项卡上，选择“隐藏所有 Microsoft 服务”，然后选择“全部禁用”。
• 在“系统配置”的“启动”选项卡上，选择“打开任务管理器”。
• 在任务管理器的“启动”下，对于每个启动项，选择该项，然后选择“禁用”。
• 关闭任务管理器。
• 在“系统配置”的“启动”选项卡上，选择“确定”。 重新启动计算机后，它将处于干净启动环境中。

故障排除参考：https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8-windows-%E4%B8%AD%E6%89%A7%E8%A1%8C%E5%B9%B2%E5%87%80%E5%90%AF%E5%8A%A8-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd