你好，我想请问word 与 OneNote中的誊写功能不可使用

Question

word与OneNote的誊写功能无法使用

1、在公司的电脑上图标为灰色，不可使用誊写，但可以使用听写。

2、在我的surface上的誊写功能可以选择，但是点开后显示无法使用该功能，需要我重启，并且会给我一长串的网址，我在关闭并打开后多次 仍然是不可以使用该功能，但是听写可以。

希望您可以给与解决办法，谢谢。

Answer 1

此答案为自动翻译，因此可能包含语法错误或不常见的表达方式。

你好 @桐林 吴,

感谢您联系 Microsoft Q&A 论坛。 根据您的描述，您似乎遇到了 Office 应用中的“转录”功能显示为灰色的问题。为了更有效地协助您，请您确认以下信息：

• 有多少用户遇到相同的问题？
• 该问题首次出现的时间是什么时候？
• 此功能在 Office 桌面应用程序和 Office 网页版中是否都显示为灰色或无法使用？ 由于这是公司电脑，您能否与 IT 管理员确认该功能是否被阻止？

我们期待您的回复，并感谢您在解决此问题上的配合。