onedrive各种问题无法续费

Question

ONEDRIVE续费界面出现问题无法续费，用了360浏览器和自带的浏览器都没有，情况如截图，怎么解决？

Answer 1

您好！

我是 Tin，我会尽力为您提供帮助。看来您无法续订订阅。让我来帮您解决。

您提到您已经尝试过多个浏览器，您是否也尝试过使用不同的设备并检查问题是否仍然存在？

您也可以尝试使用不同的支付方式。如果问题仍然存在，最好联系微软帐户和账单支持：

请打开此链接：https://support.microsoft.com/contactus/

请确保您的微软帐户（已订阅的帐户）已登录。

输入“与客服人员聊天”并按回车键。

请点击“联系支持”。

请选择“产品和服务”。

请按照提示与在线客服人员联系。

如果您希望接到电话，也可以选择“给我回电”选项。

联系到在线客服后，请告知您的问题，以便他们检查您的账户并解决您的问题。

谢谢！

Tin

Answer 2

以经验来看，试试先删出这个支付方式；重启电脑、登入后，重新添加zfb，或者添加visa银行卡。

据网友反映，重加visa银行卡有效果，银联卡可能会因为限制仍然失败。