teams手动点击更新并启动，如何就一直在反复重启teams软件

Question

teams手动点击更新并启动，如何就一直在反复重启teams软件

c 45

teams软件内点击更新并重新启动后，现在我的teams只要一打开就会出现反复重新启动的这个情况，而且有多个电脑的teams出现这个情况

c 45 信誉分

2025-12-22T06:27:04.6966667+00:00

升级到25332.1210.4188.1171版本后就一直在出现重复启动的情况，删除掉此teams后在官网重新下载安装包，重新安装后可正常启动使用，版本号为25306.804.4102.7193。麻烦确认一下此情况
Cao Brian 5 信誉分

2026-01-07T09:17:42.2966667+00:00

我们这几天也有陆续多台电脑碰到了这个问题，关注后续，我发现一台共通点，这些电脑都装有astrill，我们正在测试是否这其中有什么并联关系
c 45 信誉分

2026-01-07T09:22:36.8833333+00:00

我们这边也有使用astrill
Cao Brian 5 信誉分

2026-01-07T09:25:51.1733333+00:00

所以我觉得可以尝试以下把astrill卸载掉，再试试，我怀疑和astrill有一些关系。昨天有个用户装完astrill没多久就开始闪退了
Eakon Gong 0 信誉分

2026-01-07T09:29:21.72+00:00

我们这边也是有使用的astrill，卸载astrill重启后就恢复正常了
微软给出的答复是：
里面的错误信息指出MpDefenderCoreService.exe（Microsoft Defender 的核心服务进程）尝试加载 ...ASProxy64.dll，但 “不满足 Custom 3 / Antimalware 签名级别”，因此被 Code Integrity 拒绝。这类日志表示受保护进程（PPL / AM‑PPL）拒绝第三方 DLL 注入或加载，因为其签名级别不达标（例如证书撤销、过期、非 Microsoft 要求的签名链等）。过滤事件 ID = 3033，并按进程名搜索是否出现 msedgewebview2.exe、ms-teams.exe 或其它 Teams 相关进程（把时间对齐到闪退瞬间）。若看到类似“did not meet Antimalware / Windows / Enterprise signing level requirements”的拒绝加载，则可以确认策略/安全工具拦截是闪退主因之一。
c 45 信誉分

2026-01-07T09:30:18.68+00:00

行的，再有问题我先卸载掉astrill，测试一下。不过是只有teams，25332.1210.4188.1171这个版本号会出现闪退的情况，804那个版本就不会有
Shayne Yang 70 信誉分

2026-01-09T03:43:51.0666667+00:00
Hi, 在其他Post下面有Astrill的客服回馈解决方法，在这里和各位同步一下：

按住Ctrl键点击Astrill客户端左上角三条横线，选择 “Help" - LSP Uninstall

运行过程完成后重启电脑

过程中需要管理员权限。

FYI,

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c 45 信誉分

2025-12-22T06:27:04.6966667+00:00

升级到25332.1210.4188.1171版本后就一直在出现重复启动的情况，删除掉此teams后在官网重新下载安装包，重新安装后可正常启动使用，版本号为25306.804.4102.7193。麻烦确认一下此情况
Cao Brian 5 信誉分

2026-01-07T09:17:42.2966667+00:00

我们这几天也有陆续多台电脑碰到了这个问题，关注后续，我发现一台共通点，这些电脑都装有astrill，我们正在测试是否这其中有什么并联关系
c 45 信誉分

2026-01-07T09:22:36.8833333+00:00

我们这边也有使用astrill
Cao Brian 5 信誉分

2026-01-07T09:25:51.1733333+00:00

所以我觉得可以尝试以下把astrill卸载掉，再试试，我怀疑和astrill有一些关系。昨天有个用户装完astrill没多久就开始闪退了
Eakon Gong 0 信誉分

2026-01-07T09:29:21.72+00:00

我们这边也是有使用的astrill，卸载astrill重启后就恢复正常了
微软给出的答复是：
里面的错误信息指出MpDefenderCoreService.exe（Microsoft Defender 的核心服务进程）尝试加载 ...ASProxy64.dll，但 “不满足 Custom 3 / Antimalware 签名级别”，因此被 Code Integrity 拒绝。这类日志表示受保护进程（PPL / AM‑PPL）拒绝第三方 DLL 注入或加载，因为其签名级别不达标（例如证书撤销、过期、非 Microsoft 要求的签名链等）。过滤事件 ID = 3033，并按进程名搜索是否出现 msedgewebview2.exe、ms-teams.exe 或其它 Teams 相关进程（把时间对齐到闪退瞬间）。若看到类似“did not meet Antimalware / Windows / Enterprise signing level requirements”的拒绝加载，则可以确认策略/安全工具拦截是闪退主因之一。
c 45 信誉分

2026-01-07T09:30:18.68+00:00

行的，再有问题我先卸载掉astrill，测试一下。不过是只有teams，25332.1210.4188.1171这个版本号会出现闪退的情况，804那个版本就不会有
Shayne Yang 70 信誉分

2026-01-09T03:43:51.0666667+00:00

Hi, 在其他Post下面有Astrill的客服回馈解决方法，在这里和各位同步一下：

按住Ctrl键点击Astrill客户端左上角三条横线，选择 “Help" - LSP Uninstall

运行过程完成后重启电脑

过程中需要管理员权限。

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DD 105

找到一个方案，在我们公司设备上测试后发现有效：

当Teams再次出现闪退后，用管理员账户运行Command , 然后执行netsh winsock reset , 执行完重启, Teams不再出现闪退。

Jade Ng 7,965 信誉分 Microsoft 外部员工仲裁人

2026-01-07T07:05:38.84+00:00

你好 @DD,

感谢您分享解决方案。

我认可这种方法，并衷心感谢您为解决此问题所做的贡献。我已经记下了您提供的解决方案。

再次感谢您的时间和精力，祝您度过美好的一天。
c 45 信誉分

2026-01-07T07:12:48.34+00:00

感谢分享解决方案，我稍后也使用这个办法试一下，谢谢
Jade Ng 7,965 信誉分 Microsoft 外部员工仲裁人

2026-01-08T06:33:45.2333333+00:00

你好 @c,

我注意到另一位用户通过应用曹布莱恩、DD 和曹增伟提供的解决方案成功解决了这个问题。看来 Astrill 是问题的根源。卸载 Astrill 后，Microsoft Teams 就恢复正常了。

我建议您也尝试一下，看看是否有效。
Shayne Yang 70 信誉分

2026-01-09T03:45:23.0733333+00:00
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按住Ctrl键点击Astrill客户端左上角三条横线，选择 “Help" - LSP Uninstall

运行过程完成后重启电脑

上述命令过程netsh winsock reset也包含在其中。

FYI,
c 45 信誉分

2026-01-09T06:35:31.3366667+00:00

按这个操作完重启之后，Astrill无法登录了，什么情况
Jade Ng 7,965 信誉分 Microsoft 外部员工仲裁人

2026-01-09T07:01:52.91+00:00

你好 @DD, @c,

我再问一遍，你试过下面的方法吗？

如果 Teams 再次崩溃，请以管理员身份运行命令提示符，然后执行：netsh winsock reset

$选择“管理员”：命令提示符C:\Windows\System32>netsh winsock resetWinsock 目录已成功重置。您必须重新启动计算机才能完成重置$
DD 105 信誉分

2026-01-09T09:14:47.7933333+00:00

对啊，这样基本能解决问题。有极少的用户会出现Astill VPN不能用的情况，重装一下就好了。基本上能确定是当前Teams升级由于和Astill的一个dll文件冲突，导致不能升级成功从而出现闪退的故障。
Zengwei Cao 0 信誉分

2026-01-10T02:27:00.92+00:00

我这里出现了这个弹框，但是不影响实际使用。
Stan Lai 0 信誉分

2026-01-12T02:43:12.1866667+00:00
按住Ctrl键点击Astrill客户端左上角三条横线，选择 “Help" - LSP Uninstall, 这个是哪个版本的astrill？最新3.10.0.3073 没法做这个操作啊。
Tony Yang 180 信誉分

2026-01-13T01:49:25.8+00:00

Astril登录之后，按住Ctrl键点击Astrill客户端左上角三条横线，选择 “Help" - LSP Uninstall,

Answer 2

Jade Ng 7,965 Microsoft 外部员工仲裁人

免责声明：本文内容由英文翻译成简体中文，翻译过程中可能存在细微错误。

你好 @c,

感谢您在 Microsoft Q&A 论坛发帖提问！

感谢您提供关于 Teams 升级后遇到的问题的详细信息。我理解应用程序无法启动会给您带来多大的困扰。

首先，很高兴得知您通过卸载并重新安装 Teams 解决了问题，您能找到并有效修复问题，做得非常好。

在您删除 Teams 文件夹并重新安装应用程序后，之前的缓存已被清除。很可能是旧缓存中的损坏文件在更新过程中导致了冲突，从而引发了启动问题。

以后如果您遇到类似情况，为了避免花费额外的时间卸载并重新安装应用程序，我们建议您先清除缓存，因为这通常是一个更快更有效的解决方案。

供参考：清除 Teams 客户端缓存

如果您需要有关如何清除缓存的指导或需要任何其他帮助，请随时联系我们。我非常乐意为您提供支持。

如果答案对您有帮助，请点击“采纳答案”并点赞。如果您对此答案还有其他疑问，请点击“评论”。

注意：请按照我们的文档如果您想接收此主题的相关电子邮件通知，请启用电子邮件通知。

c 45 信誉分

2025-12-22T07:31:06.8366667+00:00

您好，上述的清楚客户端缓存的办法并没有效果，目前只要teams升级到25332.1210.4188.1171此版本后就会出现一直反复重启的情况，请麻烦帮忙给出一个解决方法。感谢（如果需要故障现象我这边也可以提供，请给出一个放送故障视频的位置）
Joe Zhou 0 信誉分

2025-12-23T04:25:02.13+00:00

我也遇到了这样的问题，好几个用户的Teams客户端更新到25332之后就出现了反复重启的情况
c 45 信誉分

2025-12-23T05:08:03.1733333+00:00

是，官网上边下载重新装一下可以用，但是推送更新还是会再次更新，就又出故障了
c 45 信誉分

2025-12-23T08:09:49.8633333+00:00

好的，已提交这个反馈，如果您这边有什么新的解决方案麻烦也给同步一下
Jade Ng 7,965 信誉分 Microsoft 外部员工仲裁人

2025-12-24T12:36:09.1466667+00:00

你好 @c,

感谢您这段时间以来的支持。

其他用户（包括您自己）提交的问题报告越多，微软就越容易更快地找到问题并为您解决。非常感谢您的耐心与合作。

如有任何更新，我会尽快回复您。

祝您一切顺利！
DD 105 信誉分

2025-12-25T07:08:27.9333333+00:00

我们也碰到同样的问题，也已经在teams中报告了这个问题。请教下如何降级使用啊？因为重装后，Teams会自动升到这个版本，然后就又悲剧了。
c 45 信誉分

2025-12-25T08:03:03.4866667+00:00

现在还没找到解决办法，只能出现问题后再次重新装了，很烦
Jade Ng 7,965 信誉分 Microsoft 外部员工仲裁人

2025-12-26T12:10:08.4466667+00:00

你好 @c, @DD,

我完全理解并体谅这个问题给您带来的不便。每次自动升级后都需要重新安装 Teams，这无疑令人沮丧，并直接影响您的日常工作。对于由此造成的不便，我深表歉意，并恳请您在我们处理此问题期间给予理解。

如果您租户中的其他用户也遇到同样的问题，请鼓励他们也提交报告。更多的报告将有助于产品团队更快地确定问题的优先级并解决问题。再次为给您带来的不便深表歉意，并感谢您在此过程中的耐心等待。
c 45 信誉分

2026-01-06T02:57:52.12+00:00

你好，关于teams自动重启的情况还没有有效的解决方案吗

Answer 3

Jade Ng 7,965 Microsoft 外部员工仲裁人

你好 @c @Joe Zhou,

目前，我注意到许多用户在使用 Microsoft Teams 版本 25332 时遇到了相同的问题。为了更快更有效地解决此问题，我建议您直接在 Teams 中提交问题报告，以便产品团队能够尽快审核并解决。这将有助于 Teams 产品团队更快地诊断和解决问题。

以下是在 Microsoft Teams 中报告问题的方法：

在 Microsoft Teams 中 > 点击右上角的“设置及更多 (…)”按钮 > 将鼠标悬停在“反馈”上 > 选择“报告问题” > 将出现一个反馈窗口 > 选择类别，描述问题，并根据需要附加屏幕截图或日志 > 选择 Microsoft 是否可以就您的反馈与您联系 > 点击“提交”。

Teams 高级版权益将窗口固定到顶部 Ctrl+Shift+T设置Ctrl+,投屏缩放-(95)%+？帮助>报告问题 Ctrl+Alt+Shift+R反馈>给予赞扬键盘快捷键Ctrl+.建议功能获取移动应用新的

感谢您的时间和理解。

Zengwei Cao 0 信誉分

2025-12-28T02:36:28.87+00:00

官方安装包重装后，也暂时没问题，但隔一会儿就又开始自动重启了，版本号也是这个
Jade Ng 7,965 信誉分 Microsoft 外部员工仲裁人

2025-12-28T06:58:05.89+00:00

你好 @Zengwei Cao,

对于由此给您带来的不便，我深表歉意。我真心希望尽快帮您解决问题。然而，作为协调人，我只能引导您找到获得适当支持的最佳途径，并确保问题得到有效解决。

请您按照我之前消息中所述，通过 Teams 提交此问题。这样，相关的支持团队就能审核您的案例并直接为您提供帮助。

感谢您的理解，我衷心希望这个问题能够尽快得到解决。
c 45 信誉分

2025-12-29T01:19:41.2866667+00:00

你好，请问有什么办法可以先关闭掉teams的自动更新吗
Jade Ng 7,965 信誉分 Microsoft 外部员工仲裁人

2025-12-29T06:23:19.02+00:00

你好 @c,

感谢您的提问！

与其他 Office 应用不同，Microsoft Teams 不提供控制更新的选项。桌面客户端会自动更新。Teams 会在后台每隔几个小时检查一次更新，下载更新后，等待计算机处于空闲状态，然后静默安装更新。

更多详情，请参阅官方文章: 为什么保持 Teams 更新很重要。

由此给您带来的不便，我深表歉意，并感谢您的理解。
c 45 信誉分

2026-01-06T03:09:26.64+00:00

你好，请问关于teams反复重启的问题有具体解决方案了吗
jacky liang 30 信誉分

2026-01-06T05:41:36.2666667+00:00

最近我们公司已经有2个同事出现同样问题了，是不是最新版本的teams有BUG啊。我目前解决方式是卸载重新下载安装，然后叫她们不要关电脑关teams防止自动更新
c 45 信誉分

2026-01-06T05:44:46.9866667+00:00

25332.1210.4188.1171，是这个版本的问题，一更新到这个版本大概率就会出现问题
Jade Ng 7,965 信誉分 Microsoft 外部员工仲裁人

2026-01-06T07:03:07.5566667+00:00

你好 @c, @jacky liang,

正如我在之前的回复和评论中提到的，我收到了许多用户关于此问题的反馈。对于未能尽快为您提供帮助，我深表歉意。

我希望您能继续尽可能多地报告此问题，这将有助于引起重视并加快问题解决速度。

再次向您致歉，并衷心感谢您的耐心等待。

Answer 4

Zengwei Cao 0

我也装了astrill，但是这个比teams重要多了。

我的解决方案是使用浏览器edge或者chrome登录teams，然后安装浏览器版本的小程序。PWA版本，这个使用起来的功能是一样的，但就没有bug了，可以解一时之需。

jacky liang 30 信誉分

2026-01-09T01:00:59.3966667+00:00

我也装了这个版本，但是反馈无法使用会议功能。还是没用
Zengwei Cao 0 信誉分

2026-01-09T02:59:45.5933333+00:00

那可能就和个人电脑设置有关系了，我用这个PWA版本的视频会议完全没问题。

Answer 5

Tony Yang 180

teams闪退和astril有关,Teams所需的LSP与Astrill LSP存在冲突。 32c357299dadaeaa7c0c4ad7990015e8

1.按住键盘上的Ctrl键，点击Astrill左上角的三条横杠

2.接着点击“帮助”，再点击“LSP卸载”

3.完成后关闭Astrill并重启电脑

4.重启后请再次检查。

Tony Yang 180 信誉分

2026-01-12T08:30:32.51+00:00

点击“LSP卸载”