我的账号信息被篡改,信息都被变更且authenticator毫无预警

涛 董 15 信誉分
2025-12-23T02:05:24.6133333+00:00

我的账号在前几天出现了问题,当我一如往常进行登录的时候,我发现账号变成了我不认识的账号,随即我打开了authenticator,发现我的账号还是我的原来的邮箱,但是当我点进去查看最近的活动记录后,却弹出了会给另一个我不认识的邮箱发送验证代码,这是不正常的。我十分确定我被篡改的Gmail邮箱我不认识,并且我的authenticator没有给我任何预警(之前我的账号被恶意篡改他是有预警的,会提示我有人篡改,让我尽快更新信息)。然后我现在无法通过任何除了在这里写ticket以外的渠道联系到你们解决账号安全问题。我能提供所有的订单信息,我能提供authenticator的验证画面。一切的一切都太诡异了,我需要支持,我需要人工支持。 中国人工支持的AI基本上无法运作,很难跳转到人工,我已经花了三天时间在人工客服的AI上了,我失去了耐心,我非常非常需要账号安全的帮助,这很紧急。

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