您可以先嘗試以下步驟。
請在工作列搜尋框中輸入“cmd”。暫時不要按回車鍵。而是選擇“以管理員身份執行”來啟動命令提示字元。
依序執行以下命令:
slmgr /upk
slmgr /cpky
然後再次輸入產品金鑰。如果仍然無效,請使用以下方法聯絡支援人員。
若要取得協助,請開啟電腦上的「取得協助」應用程式(只需在「開始」功能表中搜尋即可)。或造訪 https://support.microsoft.com/contactus,輸入「Billing」並按下回車鍵。在下一個畫面上,按一下頁面底部的“聯絡支援”,然後選擇“Windows”>“管理我的訂閱”。之後,您將看到與 Microsoft 支援人員聊天的選項。