手机突然无法登录 MS问答社区 网站了?昨天、今天试验了多次均失败,Edge与火狐都试过了!

davidw 7,660 信誉分
2025-12-25T09:51:39.0933333+00:00

之前一直用手机Edge浏览器,登录Microsoft Q & A问答社区网站,回帖、讨论。

昨日突然自动退出登录状态了。在问答社区网页登录,输入我的MS账户名称后,提示用安全邮箱接收验证码或密码登录。

选择密码登录,输入密码后,提示需改用其它登录方式。估计与OAuth有关,所以改用备用邮箱的验证码方式。

输入接收到的验证码,在Edge里一直提示:正在设置密钥,如下图:

MSQA手机网页登录失败 - 1

很久之后,失败报错如下图:

MSQA手机网页登录失败 - 2_Edge

而在火狐浏览器里登录操作,输入接收到的验证码,提示:“正在设置密钥” 很久之后,失败报错 则如下图:

MSQA手机网页登录失败 - 2_Firefox

社区中心 | 讨论问答网站 | 网站 bug 或问题
{count} 票

1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Caozhi Li 5,900 信誉分 志愿者审查方
    2025-12-25T11:33:46.4766667+00:00

    嗨,@davidw

    我个人推测这与小米在国行版本的 ROM 中使用“小米密码管理器”有关;由于一些问题,HyperOS 1.0 和早期的 2.0 版本中的 passkey 可能无法正确创建/使用。

    不过对于您提到的“无法跳过 passkey 设置”相关情况没有头绪,或许您可以试试先下载安装 Microsoft Authenticator、在验证器中登录这个账号,看看可不可以用验证器来作为二部验证方式从而跳过 passkey 设置。
    如果该方法对您不起作用的话,请 联系 Microsoft 支持 并将单据 ID 附上,我会将您的问题转发给相关团队查看 :)

    感谢您对社区的长期支持!

    0 个注释 无注释

你的答案

提问者可以将答案标记为“已接受”,版主可以将答案标记为“已推荐”,这有助于用户了解答案是否解决了提问者的问题。