电脑一直Your device ran into a problem and needs to restart 100% complete，没法使用怎么解决

Question

Your device ran into a problem and needs to restart 100% complete黑屏一直这样，重新装机后卸载很多垃圾软件还是同样的问题，频率更多了，十分钟重启了2回

Answer 1

您好，欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

当您电脑蓝屏的时候我们需要.dmp格式的文件进行分析查看并定位蓝屏错误的位置，minidump文件路径：C:\Windows\Minidump

如果您的电脑中没有这个文件需要进行一些设置：

1. 打开控制面板-系统和安全-系统-高级系统设置-启动和故障恢复打开设置
2. 写入调试信息设置成【小内存转储 256kb】小转储目录设置成【%SystemRoot%\Minidump】

设置完毕后重新启动，电脑在下次蓝屏会生成新的文件，到时您可以把蓝屏文件上传到下面任意一个网盘并提供下载链接。

• Google Drive：https://drive.google.com/drive/home
• OneDrive：https://onedrive.live.com/about/zh-cn/
• Dropbox：https://www.dropbox.com/
• 奶牛快传：https://cowtransfer.com/
• 123云盘：https://www.123pan.com/
• 蓝奏云：https://www.lanzou.com/

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以上是我的想法和建议希望对您有帮助