我将Microsoft Authenticator上的账号删除了,导致我现在登录账号获取不到验证码

ting shi 0 信誉分
2026-01-08T09:02:58.7166667+00:00

之前注册的账号绑定了Microsoft Authenticator,后来将Microsoft Authenticator中的账号删除了,没有开启备份,但我现在又需要登录此账号,而且我这个账号是个人的Microsoft账号,又没有其他解绑的方式,死循环。。

Microsoft 365 和 Office | 其他
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. TaoLi 52,590 信誉分 独立顾问
    2026-01-08T10:01:30.32+00:00

    您好,

    登录 Microsoft 账号要验证码 → 只能用 Microsoft Authenticator但是Authenticator 里账号已被删除。

    重新添加 → 又要求先登录账号回到第 1 步,进入死循环。

    目前就是看联系微软客服是否能够帮助您恢复微软账户

    https://support.microsoft.com/zh-cn/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Bing

    1000055697

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