windows预览版绿屏 0x139,我需要有人帮助我分析dump文件

shijiang wang 60 信誉分
2026-01-14T12:21:10.81+00:00

我正在游玩游戏《战地风云6》时发生了绿屏 ,错误代码0x139,我需要有人帮助我分析dump文件,谢谢。https://1drv.ms/u/c/651fd52be5bd5075/IQCwV2fUDodERIYsk9Ya0t9sAZ0aZrkNFDSA4pT0IWcX1io?e=EzP6v5

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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问题作者接受的答案
  1. TaoLi 64,235 信誉分 独立顾问
    2026-01-14T13:50:17.3166667+00:00

    您好,欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

    日志显示ucx01000.sys导致的蓝屏,这是和USB驱动有关。

    请打开设备管理器,找到并卸载所有USB设备,同时勾选删除驱动,重启电脑这会自动重新安装USB驱动,看看是否还会蓝屏

    以上是我的想法和建议希望对您有帮助

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