怎么把旧设备上的office解除后使用在新设备

Question

一台Windows11电脑的office（小型企业版2024）重新安装系统之后出现已在使用。如何解除旧设备上的office软件，使用在新的设备上。

Answer 1

如果已经没办法在旧电脑上卸载Office小型企业版2024、取消其许可证，有没有试过，在Microsoft账户中停用相关设备？可以参考官网文档或公开分享的Office经验总结，里面有介绍的步骤。

Answer 2

请按照初始回复中提供的步骤进行操作，因为需要取消之前的安装关联，而论坛没有用户帐户访问权限。

Answer 3

这个电脑已经格式化重新安装系统了，没办法在旧电脑上卸载office小型企业版2024。想在新安装的电脑上使用，账户是同一个账户。提示有两台上使用office（如图所示），想把第二个解除掉或能在新安装的win11系统上使用office小型企业版2024软件。怎么操作才能在新的电脑win11里使用office小型企业版2024。能不能电话技术支持或指导怎么做？

Answer 4

您好，感谢您的提问。由于安装仍然与微软服务器端读取的当前设备绑定，您需要取消之前的安装关联。您可以访问 https://support.microsoft.com/contactus/ 联系微软支持团队，点击“Office”，然后点击“获取家庭支持”，输入“转移许可证”，然后点击蓝色的“登录以联系支持”按钮，并使用您购买 Office 时使用的帐户登录。登录后，您可以按照以下步骤操作：

• 登录此链接：https://account.microsoft.com/services。
• 在“订阅”页面上查看 Office 2024，确认它已关联到您的微软帐户。
• 由于 Office 2024 一次只能安装在一台设备上，如果您退回的设备上仍然安装或激活了 Office 2024，则需要先将其卸载，然后再转移到新设备。
• 之后，您就可以在新设备上下载、安装并激活 Office 2024 了。
• 安装屏幕底部也可能出现手机激活提示，如果出现，您可以按照提示继续操作。

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658#bkmk_signintodownload