您好，感谢回复
驱动是在AMD官网下载的吗？
如果显卡驱动打不上，那更能证明显卡损坏了。即使打上了，之前蓝屏也报的是显卡错误。
这种情况建议把电脑拿到售后做检测
今天出现四次Your device ran into a problem and needs to restart
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 88%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
lym
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四次记录的文件夹（C:\Windows\Minidump）:
链接：https://pan.baidu.com/s/195yWpleSbkjP-oIfSjklug
提取码：1234
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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TaoLi 65,130 信誉分 独立顾问2026-01-21T07:25:37.4033333+00:00 -
lym 0 信誉分
2026-02-02T06:34:15.5233333+00:00 您好！
上次的问题，当天下午从混合模式改为独显直连模式后不再出现崩溃，当晚重新安装了从华硕官网下载的出厂老版驱动后，可以正常使用混合模式不再崩溃（电脑的cpu为amd，独显为nvidia）。之后一直使用混合模式没出过问题。前天切换至独显模式，昨天使用到电量耗尽后关机。今天上午使用半小时后先弹窗：你的电脑将在一分钟后自动重启。windows遇到问题并且需要重新启动，你应立刻关闭此消息并保存你的工作。随后自动重启失败，如下图。使用系统的恢复工具没有作用。数次尝试后成功重启，再成功重启前后有数次崩溃，其中一次为stop code: MEMORY MANAGEMENT (0x1A)。
后将独显模式切换至混合模式，之后使用三四个小时无异常。
排查过的内容：- C:\Windows\System32>sfc /scannow ：Windows 资源保护未找到任何完整性冲突。
- TestMem5 default模式测试无异常
- CrystalDiskInfo数据无异常
请问还有什么需要做的吗，怎样能定位问题来源呢
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TaoLi 65,130 信誉分 独立顾问
2026-01-20T14:27:35.2866667+00:00 您好，欢迎咨询Microsoft Q&A论坛
日志显示amdkmdag.sys导致的蓝屏，这是AMD显卡。
请使用DDU将AMD显卡彻底卸载
卸载后重启电脑，再通过AMD显卡官网，把AMD显卡驱动下载回来，重新安装AMD显卡驱动，看看是否还会蓝屏。
https://www.amd.com/zh-cn/support/download/drivers.html
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