win11正常运行中，无征兆出现黑屏重启

Question

说下原因哈，长时间运行Adobe Animate 软件工作或者看个电影刷个抖音就会出现这种情况，已经好几次了有没有好的解决办法？

Answer 1

您好，

这种情况表示您的电脑有蓝屏，现在蓝屏改了

当您电脑蓝屏的时候我们需要.dmp格式的文件进行分析查看并定位蓝屏错误的位置，minidump文件路径：C:\Windows\Minidump

如果您的电脑中没有这个文件需要进行一些设置：

打开控制面板-系统和安全-系统-高级系统设置-启动和故障恢复打开设置

写入调试信息设置成【小内存转储 256kb】小转储目录设置成【%SystemRoot%\Minidump】

设置完毕后重新启动，电脑在下次蓝屏会生成新的文件，到时您可以把蓝屏文件上传到下面任意一个网盘并提供下载链接。

Google Drive：https://drive.google.com/drive/home

OneDrive：https://onedrive.live.com/about/zh-cn/

Dropbox：https://www.dropbox.com/

奶牛快传：https://cowtransfer.com/

123云盘：https://www.123pan.com/

蓝奏云：https://www.lanzou.com/

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