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Microsoft 文件托管和同步服务。
你好,从前两天开始我的E5通行证下所有用户的OneDrive均被锁定,无法上传和修改文件,通行证并没有过期,请问这种情况出现是什么原因以及如何解除锁定?
注意:此回复为自动翻译,因此可能包含语法错误或不常见的表达方式。
亲爱的@WolfSpice,
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这个问题是发生在所有文件、特定文件,还是共享文件上?
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