电脑频繁出现your device ran into a problem and needs to restart.100% complete

烨 蓝 0 信誉分
2026-02-05T23:36:16.76+00:00

我的电脑最近频繁崩溃,会突然提示your device ran into a problem and needs to restart.,然后进度百分百,最底下还显示stop code KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED(0x1E),What failed: tcpip.sys,界面就卡死在这,强制重启又能好,但是就是不知道什么原因,若需我提供指定日志请告知我8498adc90d844f3b23218e57b1dd6f10

图片中是我正在玩游戏突然崩溃界面(系统实际是windows11专业版,标记中没找到该选项)

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 烨 蓝 0 信誉分
    2026-02-11T13:57:00.9566667+00:00
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  2. TaoLi 63,825 信誉分 独立顾问
    2026-02-06T00:26:09.4133333+00:00

    您好,

    当您电脑蓝屏的时候我们需要.dmp格式的文件进行分析查看并定位蓝屏错误的位置,minidump文件路径:C:\Windows\Minidump

    如果您的电脑中没有这个文件需要进行一些设置:

    打开控制面板-系统和安全-系统-高级系统设置-启动和故障恢复打开设置

    写入调试信息设置成【小内存转储 256kb】小转储目录设置成【%SystemRoot%\Minidump】

    设置完毕后重新启动,电脑在下次蓝屏会生成新的文件,到时您可以把蓝屏文件上传onediver并提供下载链接。

    https://onedrive.live.com/about/zh-cn/


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