![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 65%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
win11最近多次出现kernel data inpage error，unexpected store exception蓝屏
玩大型游戏一段时间就会卡死（不会100%触发），鼠标可以移动，几秒后鼠标不能移动，过一会儿弹出系统错误
并且蓝屏界面卡在收集错误信息0%，无法生成dmp文件
MemTest 64跑50 loop无报错，HD Tune Pro 跑西数SN850X无异常使用MediaCreationTool修复系统后问题依旧
求大佬指点
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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嗨 青林 石,
欢迎来到 Microsoft Q&A 论坛。我很高兴为您提供帮助。
请问您当前安装游戏的硬盘是哪一块？它是否与操作系统所在的 C 盘相同，还是位于其他硬盘？
请下载安装 CrystalDiskInfo，以检查您电脑硬盘的健康状况。
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此外，请检查“内存完整性”（Memory integrity）的状态。您可以打开“核心隔离”（Core isolation）查看其状态。如果该功能已启用，请将其禁用，然后重新启动系统，再次测试您的游戏。
如您有任何更新，请随时告知我。
感谢您的关注Lucus-v，很抱歉我这两天比较忙，因此并未及时回复！
CrystalDiskInfo提供的信息如图
之后我尝试关闭了内核隔离中的内存完整性选项，并正常使用，上述莫名系统错误的情况依旧会出现。
补充一点，在低负载时也会抛出存储错误。我一开始以为是dell G系列模具太烂导致的散热问题，结果低负载也会蓝屏……
嗨 青林 石,
由于这是一个公开论坛，我们会隐藏您的个人身份信息（PII）。我已将包含您个人身份信息的那张图片通过私信发送给您，以便我们能够在保护您隐私的前提下继续一起解决问题。此外，如果您需要分享其他截图，请查看您的私信，并通过点击您第一条帖子正下方的“私信（Private Message）”按钮进行发送，以避免泄露您的个人身份信息。
据反馈，WD SN850X 可能因主机内存缓冲区（HMB）分配设置不当而导致蓝屏错误。建议您检查您的硬盘是否已发布更新的固件。
此外，建议将 HMB 分配限制在 64MB，或将其关闭。
如果问题仍然存在，请尝试使用其他硬盘对系统进行测试。
如您有任何最新进展，欢迎随时告知我。
您好，
当您电脑蓝屏的时候我们需要.dmp格式的文件进行分析查看并定位蓝屏错误的位置，minidump文件路径：C:\Windows\Minidump
如果您的电脑中没有这个文件需要进行一些设置：
打开控制面板-系统和安全-系统-高级系统设置-启动和故障恢复打开设置
写入调试信息设置成【小内存转储 256kb】小转储目录设置成【%SystemRoot%\Minidump】
设置完毕后重新启动，电脑在下次蓝屏会生成新的文件，到时您可以把蓝屏文件上传onediver并提供下载链接。
您好，感谢您的回答，是这样，我的设置完全按照您的说法设置，也就是从未主动更改过。
触发系统报错后，要不然是0%立刻重启，然后查看事件查看器后出现
转储文件创建失败，因为在创建转储期间出错。BugCheckProgress 为： 0x00040049
要不然是一直卡在0%，无法正常收集系统内核信息，不得已主动重启笔记本。
所以就会导致这种非常尴尬的情况，我无法通过minidump中的dmp文件知道他为什么会报错，而且这种情况会经常在我玩游戏时发生。
上一条评论不知道哪里有问题被拦截了，sorry
首先，感谢你的回复，是这样，我从未动过系统恢复相关设置，因此一直与您提出的要求相符合。
我现在的问题恰恰在于无法生成转储文件。当系统错误被拦截时，会出现共两种系统错误：kernel data inpage error，或者unexpected store exception。当然，他们两个的问题相一致，要不然是立即触发重启，通过事件查看器可知“*转储文件创建失败，因为在创建转储期间出错。BugCheckProgress 为： 0x00040049。”*要不然就是一直卡在0%，然后不得已主动重启，因此无法生成转储文件。
我真的不是很想彻底重装系统，so sad，希望得到您的进一步帮助！
):
