我不记得我的Microsoft帐户了，我该怎么做

Question

亲爱的团队您好，我在2024年买了这款电脑，当时注册的微软账号忘记了，手机号只有验证信息，密码也忘记了，到了2025年因为电脑出现了问题，我把电脑初始化了，由于忘记了之前的账号密码，我重新注册了微软账号，但是Microsoft没有密钥用不了，现在应该怎么找回原先的账号呢，当时的账号没有绑定这个邮箱，所以现在一点之前账号的蛛丝马迹的没有

请帮助我

Answer 1

您好，感谢您在 Microsoft 问答社区发帖。

您可以通过下面这个链接，使用您的安全联系信息（手机号）来找回您的 Microsoft 帐户的部分邮箱地址提示。这可能会帮助您回忆起在设备初始设置时使用的用户名。

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2273127

您会在您的手机号上收到一条安全验证码。

输入验证码后，Microsoft 会向您显示帐户用户名的提示信息（部分邮箱地址）。

如果您仍然无法想起这个邮箱地址，正如 davidw 提到的，您需要通过询问您的朋友或邻居，看他们是否曾经收到过从该地址发出的电子邮件，通过他们的收件邮件来查找这个地址。

供参考，请参阅：

检查使用 Microsoft 帐户的产品或服务

另外请注意，Microsoft 要求用户至少每两年使用 Microsoft 帐户登录一次，以保持帐户处于活动状态。如果您超过两年没有登录，该帐户将被标记为不活跃，并会被关闭。

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Answer 2

是一个Outlook.com邮箱的账号吗？